Enfoque integrado de evaluación y recomendación sensible a contexto basado en memoria organizacional para proyectos software y web

Abstract

Esta investigación pretende formalizar un marco conceptual integrado para el soporte a la evaluación y recomendación sensible al contexto en proyectos de aseguramiento de calidad software y Web con soporte de conocimiento organizacional. Este marco y su instanciación deberán permitir un proceso de toma de decisión de mayor calidad. Para este fin, el marco propuesto estará basado en tres ontologías: la ontología de dominio; la ontología de contexto; y la ontología de memoria organizacional. La ontología de métricas e indicadores ya desarrollada será utilizada como la ontología de dominio. Respecto de la memoria organizacional se utilizará un enfoque basado en casos. La hipótesis que subyace detrás de este enfoque integrado es que: -sin claras especificaciones de los datos y metadatos en medición y evaluación como soporte al aseguramiento de calidad, los proyectos son menos repetibles y controlables, -con el fin de robustecer los procesos de análisis y recomendación es necesario contar con información del contexto en donde suceden los proyectos software/Web. -se favorecerá la eficacia de la toma de decisión si se tiene en cuenta las experiencias previas y lecciones aprendidas de dichos proyectos en contextos específicos. Como resultado se formalizará el marco integrado, su soporte metodológico y tecnológico.